Mana

訪問の申し入れを受けた時は、訪問の日時・用件・人数・おおよその所要時間を確認。
2.打ち合わせに必要な書類は事前に準備。応接室や会議室の予約も忘れずに。

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Hello, this is ○○(自分の名前)calling from□□(自分のいる場所).(私は□□からお電話している○○です)

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A:田中はあいにく外出しております。お急ぎのご用件でしょうか。
B:はい、ぜひとも今日中にお話ししておきたいことがあるのですが

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上司からの指示の受け方
上司への報告の仕方

Th6 23

自己紹介は職場での第一印象を決定する大切なポイント。
いや味にならず自分自身をさりげなくアピールするのがコツ。

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始業5分前には席にいるのが常識
挨拶は省略しない
時間にルーズは社会人失格

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ことわり方のマナー
謝り方のマナー
頼み方のマナー

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尊敬語 謙譲語

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「わたくし」が基本。「あたし」「わたし」「ぼく」が通用するのは学生時代まで。自社の呼称も「うち」ではなく、「わたくしども」あるいは「当社」と言うようにする。

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社会人基本マナー
ことばづかいの基本
敬語使いのボイント

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■もし相手が名乗らない場合
「恐れ入りますが、お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか?」

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こんにちは、LIGブログ編集部です。こちらは、「社会人としてのビジネスマナーの基本をもう一度見直したい」と思っている人に向けての全5回のシリーズ記事です。

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